No iDoc de alguns dentistas é possível ver que o nome que aparece na página principal não é o correto, significa que o e-mail foi usado em algum cadastro que não era com os dados corretos do dentista.
Este artigo tem o intuito de explicar como corrigir este problema de uma forma bem simples.
Se preferir veja um vídeo explicando o processo:
Acesse o IDoc e faça login com seu E-mail e Senha, caso não tenha a senha clique na opção “Esqueci minha senha” logo abaixo no campo de senha. Se preferir pode abrir o link de acesso mais recente de uma nova documentação no seu iDoc, o botão “Clique aqui para acessar a documentação”.
Lembrando que o ideal é criar uma senha para sempre ter acesso à plataforma do IDoc, pois o link do e-mail que redireciona direto para o exame tem validade de 3 mêses para acessa-lo, após este prazo se não conseguir acessar mais pelo “Clique aqui” será necessário fazer ‘login’ no iDoc, caso não tenha a senha você pode acessar este Artigo para criar uma senha nova.
“Como criar uma nova senha para o IDOC”
Depois de acessar clique em “MAIS” e depois em “Configurações”, ela se encontra no menu superior do site.
Depois clique na opção Meu Perfil, na próxima página preencha todos os seus dados.
Se no seu iDoc tiver essa opção em vermelho que diz
“Continuar recebendo e-mails do idoc” significa que você não esta recendo mensagens do IDoc na caixa de entrada do seu E-mail, ou seja, lá no Gmail, Hotmail, Yahoo, etc. Para desbloquear e voltar a receber notificações na sua caixa de entrada basta clicar no ícone demostrado na imagem abaixo.
Obs: Essa função não te impede se receber exames no IDoc, só significa que as notificações de nova documentação não estão sendo enviadas para seu E-mail.
Você também pode aproveitar para se cadastrar no Dentista Agora, Site em que torna o seu consultório visível para os pacientes fazerem uma consulta de acordo com a região ou localização deles. Informações como telefone e endereço são os preenchidos anteriormente na atualização do seu perfil, escolha também a sua especialidade se preferir.
Clique no botão “Salvar” no final da página para validar as configurações feitas.